21 декабря 2018 г. заместитель начальника отдела по обеспечению деятельности управления Управления Министерства юстиции Российской Федерации по Тамбовской области И.С. Рубцова приняла участие в личном приёме граждан, проводимом главой г. Тамбова С. А. Чеботаревым в приёмной Президента Российской Федерации в Центральном федеральном округе.
В ходе приема, на который обратилось 6 граждан, были рассмотрены вопросы, касающиеся оказания содействия в замене предоставленной квартиры на квартиру, равноценную по площади, соответствующую техническим требованиям для проживания инвалида-колясочника, расположенную на первом этаже, оказания содействия в фактическом отселении жильцов многоквартирного дома, оказания содействия в ремонте внутридомовой электропроводки, оказания содействия в проведении ремонта системы вентиляции в многоквартирном доме, оказания содействия в улучшении жилищных условий (переселении).